Preguntas Frecuentes

Sobre el producto

🦷 ¿Cómo limpia un cepillo en forma de U?
El cabezal de silicona envuelve la dentadura por dentro, por fuera y por arriba a la vez. En lugar de recorrer diente a diente, la vibración sónica actúa sobre todas las superficies al mismo tiempo, y por eso la rutina baja a unos 30 segundos.

⚡ ¿Qué son los 4 modos?
Fuerte, Cómodo, Masaje y Blanqueamiento. Se cambian con el mismo botón de encendido. Si es tu primera vez, empieza por Cómodo durante unos días y sube desde ahí.

⏱️ ¿De verdad bastan 30 segundos?
Sí, porque el cabezal cubre toda la boca a la vez. Recomendamos hacerlo dos veces al día y acompañarlo de las revisiones habituales con tu dentista.

🧴 ¿Sirve si tengo las encías sensibles?
Las cerdas son de silicona suave, más blandas que las de un cepillo convencional. Si tienes encías delicadas, usa el modo Masaje. Ante cualquier problema bucal, consulta antes con tu dentista.

🧒 ¿Lo pueden usar niños?
Está pensado para adultos. En niños, siempre bajo supervisión de un adulto y con la recomendación previa de su odontopediatra.

Batería y cuidados

🔋 ¿Cuánto dura la batería?
Hasta 15 días de uso normal con una sola carga. Se carga por inducción en su base, sin enchufar nada al cepillo.

💧 ¿Puedo mojarlo?
Sí. Es resistente al agua: puedes enjuagar el cabezal bajo el grifo después de cada uso. No lo sumerjas ni lo metas en el lavavajillas.

🧼 ¿Cómo lo limpio?
Enjuaga el cabezal con agua tibia, sacúdelo y déjalo secar al aire en su base. Una vez por semana, límpialo con un poco de jabón neutro.

🔁 ¿Cada cuánto se cambia el cabezal?
Como con cualquier cepillo, recomendamos sustituirlo cada 3 meses aproximadamente.

Pedido, envío y devoluciones

📦 ¿Cuánto tarda en llegar?
Preparamos y procesamos tu pedido en menos de 24 h. El tiempo de tránsito depende del destino y del transportista.

🚚 ¿El envío es gratis?
Sí, en todos los pedidos superiores a 50 €.

🛡️ ¿Y si no me convence?
Tienes 30 días para devolverlo y te reembolsamos el importe íntegro. Escríbenos y te damos las instrucciones.

💬 ¿Cómo os contacto?
Desde la página de contacto. Respondemos en menos de 24 h laborables.